聯系我們
-
-
北京坤標檢驗認證有限公司
業務咨詢：18101379028
總部電話：010-84631655
地址：北京市朝陽區望京園601號E座3003、3005室
KBRZ在有請求時提供下列方面的信息：
a) 其運作涉及的地理區域；
b) 特定認證的狀態；
c) 特定獲證客戶的名稱、相關的規范性文件、認證范圍和地理位置（國家和城市）。
注1：在特殊情況下，可以根據客戶的請求（如出于安全原因）對某些信息的公開程度做出限制。
運輸服務（陸路運輸服務、水運服務、空運服務、支持性和輔助運輸服務） GB/T 21071-2021
作者：北京坤標認證機構 文章來源：http://www.zjkxk.com 發布日期：2024-04-23 22:02:45 瀏覽次數：0次
GB/T 21071-2021《倉儲服務質量要求》
GB/T 21071-2021《倉儲服務質量要求》規定了倉儲服務的基本要求、服務質量指標及要求、客戶滿意度調查的要求。基本要求包括：
1倉儲服務應貫徹以客戶為中心的服務原則。
2企業應有健全的服務質量管理體系。
3企業應公開倉儲服務質量關鍵指標及達到要求的指標率。
4 通用倉儲作業與管理應符合SB/T 10977的要求，低溫倉儲作業與管理應符合GB/T 31078、GB/T 24616的要求。
GB/T 21071-2021《倉儲服務質量要求》適用于通用和低溫倉儲服務質量管理。
認證業務咨詢
